Gratis levering ved køb over 500,-
0 vare(r) i kurven
 

Kontakt os

Handelsbetingelser

For handel med Forlaget Cobolt A/S gælder følgende handels- og leveringsbetingelser:

Priser:
Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kr. (DKK). Der tages forbehold for fejl, prisændringer, udsolgte varer og ændringer på produkter.

Betaling:
Betaling foretages med Dankort; vi tager pt. ikke mod betaling på andre korttyper og sender ikke pr. efterkrav. De bestilte varer sendes normalt 1-3 hverdage efter at bestillingen er modtaget. Beløbet trækkes på betalingskortet den dag varerne afsendes.

Cookies:
Dine bestillinger bliver lagret via cookies. På den måde kan vores system huske, hvad du har bestilt, og vi har mulighed for at kunne betjene dig bedst muligt.

Levering:
Når du har afgivet din bestilling afsendes ordren normalt inden for 1 – 3 hverdage. Undtaget herfra er varer som skal hjemtages eller som endnu ikke er udkommet. Leveringen sendes med Post Danmark og varer leveres så længe lager haves.

Hvis det leverede ikke svarer til bestillingen, skal vi have besked hurtigst muligt efter modtagelsen af varerne. Bliver vi ikke kontaktet inden for 14 dage efter modtagelsen, betragtes ordren som korrekt leveret.

Modtager du en pakke der er beskadiget under forsendelsen eller ikke er intakt, skal du anmelde fejlen til dit postkontor ved varemodtagelsen.

Levering til Færøerne, Grønland og øvrige udland:
Vi leverer pt. ikke varer uden for Danmark. Bestil i stedet varerne gennem din boghandler.

Forsendelse:
Der betales et forsendelsesgebyr på 49,50 kr. pr. ordre. Er din ordre på mere end 500,00 kr. er forsendelsen gratis.

Retur og fortrydelsesret:
Hvis du mod forventning fortryder dit køb, kan varen returneres inden for 14 dage fra den dato du har modtaget den. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du har brugt varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi. Du skal selv betale returporto for varer der returneres. Når varen er modtaget retur tilbageføres købesummen til din dankortkonto inden for ca. 14 dage.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.

Returpakker sendt på opkrævning modtages ikke, men vi dækker udgiften til den billigste returporto, hvis vi har ekspederet forkert.

Vedlæg altid en kopi af din ordre eller faktura og gerne din begrundelse for returnering.

Vores varer er følsomme over for stød, og derfor er korrekt emballering nødvendig. Hvis du returnerer varer skal de pakkes og sendes i samme type emballage, som du modtog dem i.

Returvarer sendes til:
Forlaget Cobolt A/S
Vimmelskaftet 41A
1161 København K

Alder:
Du skal være fyldt 18 år for at handle hos Forlaget Cobolt A/S. Er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

 
Har du spørgsmål?
Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at ringe til vores kundeservice på telefon 70 26 26 92 (mandag – torsdag kl. 10 – 16, fredag kl. 10 – 15) eller til at skrive til os på cobolt@cobolt.dk.